Warum Online-Kaufberatung gerade jetzt immer mehr an Bedeutung gewinnt

Handel in Zeiten von
und nach Covid-19

Wie Sie Kunden jetzt effektiv helfen die passenden Produkte
zu finden

Es ist abzusehen, dass die aktuelle "Corona-Krise" zu einer Konsumverlagerung in den E-Commerce und zur dauerhaften Veränderung von Verhaltensmustern führen wird.

Wir haben daher das internationale Marktforschungsunternehmen
Researchscape damit beauftragt, über 1.500 Personen zu befragen, um zu erfahren, was ihnen beim Online-Kauf wichtig ist.

In diesem E-Book erfahren Sie,
  • welche Anforderungen Käufer, besonders in den Phasen vor einer Kaufentscheidung, an das Online-Erlebnis stellen
  • wie Marken und Händler ihre Kunden in dieser neuen Wirklichkeit beim Online-Einkauf effektiver unterstützen können
  • wie Swisscom, KitchenAid und Amazon intelligente Kaufberatung (Conversational Search) einsetzen und Käufern so helfen, Kaufentscheidungen zu treffen

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bolt  Sie wissen noch nicht was Conversational Search ist?
        Hier geht's zum schnellen Primer: Conversational Search